Custodi della qualità dall’inizio alla fine di un progetto
Quella che il bruco chiama fine del mondo, il resto del mondo chiama farfalla: non bisogna fermarsi all’apparenza, perché la qualità resterà per molto tempo dopo che ci si sarà scordati del prezzo.
Perché iniziamo così il nostro articolo del blog? Perché capita spesso ai professionisti della comunicazione che, dopo aver eseguito un ottimo lavoro per un cliente, vedano vanificati i propri sforzi e quelli dello stesso cliente.
Un esempio pratico può aiutare a comprendere meglio ciò che intendiamo. Prendiamo la realizzazione di un marchio: alcune aziende hanno la necessità di un marchio nuovo, e quindi di creativi o di grafici che presentino loro una varietà di proposte estetiche di marchi tra cui scegliere. Proposte che questi creativi elaborano sulla base delle proprie conoscenze di design, del proprio senso del bello, delle ultime tendenze e di un’attenta analisi della concorrenza.
Le proposte identitarie fornite da un’agenzia di comunicazione raccolgono tutti quei significati, concettuali e visivi, che costituiscono le fondamenta di un’identità. È solo su queste fondamenta che è possibile costruire tutti gli strumenti che serviranno ad esprimerla, nome e marchio compresi.
L’errore del “fai da te”
Una volta creato un marchio – operazione che, come visto, comporta un grosso impegno sia da parte dell’agenzia, sia da parte del cliente – spesso il cliente commette un errore che va a vanificare l’impegno profuso da parte dell’agenzia di comunicazione che con tanta cura ha creato il fondamento di un’azienda.
L’errore di cui parliamo è che per la realizzazione di volantini, brochure, insegne, depliant, biglietti da visita ecc. il cliente, per risparmiare un po’in termini meramente economici, si rivolge a copisterie o, peggio ancora, pensa di poter fare da sé, impaginando in maniera errata, scomposta e graficamente per nulla coordinata, colori, logo, font e immagini, danneggiando la propria immagine oltre a quella dell’agenzia.
In conclusione, affidare all’agenzia di comunicazione la creazione e lo sviluppo della propria immagine coordinata, è importante quanto fare la dichiarazione Iva trimestrale!
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